Curso de Gestão de reclamações (Formação Interna Empresas)
O curso "Gestão de Reclamações" da Da Vinci é projetado para oferecer aos colaboradores de Empresas e Organizações uma formação detalhada e prática sobre como lidar eficazmente com reclamações de clientes. Esta formação visa ajudar as organizações a transformar situações desafiadoras em oportunidades para melhorar os serviços e a satisfação do cliente.
O programa e a carga horária do curso são adaptáveis à realidade da sua Empresa/Organização, sendo estruturado para responder de maneira adequada às necessidades específicas da mesma. O curso pode ser realizado em formato online ou presencial, seja nas instalações da Da Vinci ou diretamente nas instalações da sua organização.
Este curso é apropriado para equipas de qualquer ambiente organizacional, público ou privado, de qualquer dimensão, que estão comprometidas em impulsionar o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Cada organização tem as suas próprias necessidades e desafios específicos, portanto o programa e a carga horária do curso podem ser ajustados de acordo com essas particularidades.
Programa do Curso:
No final do curso, os participantes estarão equipados com as habilidades necessárias para lidar efetivamente com reclamações, transformando essas situações em oportunidades para o crescimento e melhorias na sua Empresa/Organização.
Aceito os Termos de Privacidade e consinto ser contactado e receber informação dos Ginásios Da Educação Vinci.
(Ler aqui os Termos de Privacidade)
Com 32 centros em regime de franchising espalhados por todo o país, os Ginásios da Educação Da Vinci é uma referência nacional no sector da educação e formação.
É especializada em soluções de formação para empresas, todas elas concebidas para atender às necessidades específicas de cada organização, seja ela privada ou pública. Desenvolvemos propostas e planos de formação personalizados, sempre levando em consideração a realidade de cada empresa. Com a Da Vinci, tem a oportunidade de potenciar o capital humano da sua organização.
Convidamo-lo a entrar em contacto connosco e a solicitar uma proposta personalizada, criada exclusivamente para atender às necessidades da sua organização. Estamos ao seu dispor para encontrar a solução de formação mais adequada para a sua instituição.
Os Ginásios da Educação Da Vinci é a marca de franchising de serviços de apoio escolar e explicações com maior implantação em Portugal, com serviços de explicações dirigidos a todos os graus de ensino, assim como outros serviços de caracter educativo e pedagógico para todas as idades.
As unidades franchisadas dos Ginásios da Educação Da Vinci são jurídica e financeiramente independentes.
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